Frågor och svar

När skickas min beställning?

- Vanligtvis inom 3-5 dagar. Om orderbelastningen är hög kan leveranstiden ta någon dag extra eftersom dom flesta smycken tillverkas efter du lagt din order. Detta gäller främst silversmycken och bronssmycken som ofta tar lite längre tid att skapa.

Hur länge har jag öppet köp?

- Vi har 14 dagar öppet köp. Du kan byta till ett annat smycke, eller få dina pengar tillbaka. Smycket måste returneras oanvänt i original förpackningen. Kontakta oss innan retur.

Vad använder ni för material?

- Alla smycken är nickel - och bly fria. Vi använder äkta silver, 925 sterling silver, äkta brons och plätering. Smycken tillverkade i 935 Argentium silver är allergivänliga. 

Möter ni upp kunder?

- Nej, det gör vi tyvärr inte. Det går endast att köpa smycken via webbutiken online. Har ni bråttom med en order, exempelvis present köp så  kontakta oss för en evt snabbare leverans. 

Tar ni emot specialbeställningar?

- Det beror på vad som önskas. Vill ni ha en speciell storlek på ett smycken kan det i många fall gå att ordna. Kontakta oss för mer information. Klicka tillbaka till vår startsida Här.